‘Dit is hét momentum voor het nieuwe werken’

In gesprek met Hugo Houppermans, programmamanager duurzaamheid bij NS.

Werken waar en wanneer je wilt, met de digitale tools die dat mogelijk maken. Al voor corona was het de wens van veel bedrijven. ‘Afgelopen tijd hebben we ervaren dat het ook echt kán.’ Hugo Houppermans (NS) over de kansen voor ‘het nieuwe werken’.

Portertfoto man in witte blouse

Tijdens corona veranderde Nederland in één grote proeftuin voor ‘het nieuwe werken’. Met succes: uit onderzoek blijkt dat de meeste mensen hun werktijd graag blijven verdelen over kantoor en thuis. ‘Veel mensen ervaren dat ze effectiever werken en meer balans vinden in werk-privé’, zegt Hugo Houppermans. Als programmamanager duurzaamheid bij NS én directeur van de coalitie Anders Reizen (zie kader) hoort hij ook positieve geluiden van de bedrijven uit zijn netwerk: ‘Zij merken dat hun medewerkers productiever zijn dan verwacht. Bovendien dalen de kosten voor kantoorruimte en staat het welzijn van medewerkers meer centraal dan ooit. Dit is dan ook hét moment om door te pakken en beleid te maken.’

Digital first

Maar waar hebben we het eigenlijk over bij ‘het nieuwe werken’? Voorheen kwam het niet veel verder dan ‘een dagje thuiswerken’. De huidige omslag is veel groter. Hugo: ‘Het gaat in de eerste plaats over digital first: dat digitaal werken het uitgangspunt is. Met de juiste tools, begeleiding en ondersteuning kun je volledig tijd- en plaatsonafhankelijk werken. En in de tweede plaats draait het om activiteitgericht werken: de vraag is telkens op welke plek je welke activiteit het beste kunt uitvoeren.’ Dat ene rapport werk je dus rustig thuis uit, op een ergonomische werkplek. Maar die brainstormsessie doe je ‘live’, samen op kantoor.’

Flexibel vervoer

Het nieuwe werken biedt ook kansen voor een andere kijk op zakelijk reizen. Tijdens de lockdown ging de CO2-uitstoot sterk omlaag, mede omdat we niet, minder of anders reisden. Hugo: ‘Bedrijven kunnen nu ook inzetten op de flexibilisering en verduurzaming van zakelijk vervoer. Denk bijvoorbeeld aan een mobiliteitspas, waarmee medewerkers kunnen kiezen voor de ov-vorm die het beste bij hun reis past. Of aan het afbouwen van parkeerplaatsen bij kantoren, zodat je mensen stimuleert om met de (elektrische) fiets of het ov te reizen.’

Experimenteren

Hoe de nieuwe modus van reizen en werken er precies uit komt te zien, moeten we met elkaar gaan verkennen. Wat Hugo betreft gebruiken we de komende tijd om te experimenteren. ‘Bepaal eerst wat je doel is: wat zijn je belangrijkste drivers? Teams hebben daarna een sleutelrol bij de verdere invulling en inrichting. Teamleden moeten met elkaar om de tafel: hoe gaan we ons werk opnieuw organiseren, met wie werken we samen in de uitvoering van onze functie, wanneer zijn we online en offline, wanneer is wie op kantoor en waarvoor? Daarin kunnen bedrijven veel van elkaar leren. Iedereen heeft een stukje van de puzzel. Dus laten we onze successen vooral delen, zodat niet iedereen het wiel opnieuw hoeft uit te vinden.’

Coalitie Anders Reizen

NS is founding father van Anders Reizen, een coalitie van ruim 70 grote organisaties die de CO2-uitstoot van zakelijk reizen voor 2030 willen halveren. Op andersreizen.nu vind je allerlei tips voor duurzame mobiliteit en het nieuwe werken.

Tekst: Bas Popkema. Beeld: Ernie Enkelaar

Deel via: