Reizigers onderweg

Voor studie, voor werk of voor sociale aangelegenheden: deze reizigers en NS’er vertellen waarom zij graag reizen met de trein, ook al doen ze dat nu even wat minder.

‘Natuurlijk draag je bij aan een betere wereld’

Collega's Nneka Davelaar (37) en Bram Wilterdink (30) werken bij SOCIAL.INC, een bureau dat staat voor ondernemen met oog voor de mens en de planeet. Logisch dat zij klanten bezoeken met de trein. Bram (creative): ‘Bedrijven kunnen er niet meer onderuit dat ook zíj bij moeten dragen aan een betere wereld. Naast het vergroten van online bekendheid is ook dat iets waar wij goed in thuis zijn. Het is dus niet gek dat alle werknemers van SOCIAL.INC een eigen NS-Business Card hebben; we bezoeken klanten die wat verder weg zitten met de trein. Nu even niet, maar normaal gesproken wel.’ Nneka (campagne- en dataspecialist): ‘In de trein kom ik tot rust. Als ik bijvoorbeeld samen met Bram reis – we vormen een goed team – kunnen we nog even reflecteren op de meeting; prettig. Nu we thuis werken en geen klanten bezoeken, reizen we alleen privé met de trein: Bram naar zijn ouders in Groningen en ik naar mijn broer in Den Haag. Ik zou een auto kunnen huren – ik heb er geen, dat is geen doen als je wat centraler in Amsterdam woont – maar de trein blijft favoriet, ook nu.’

‘Deze app maakt treinreizen eenvoudiger’

Ruud de Jong (38) regisseert de NS Lab-app, een proeftuin waarin klanten digitale initiatieven kunnen testen. Bevalt zo’n feature, dan neemt zijn team die op in de reguliere NS-app.     ‘Je kunt de NS Lab-app gewoon downloaden in de App Store (iOS) of Play Store (Android), plezier hebben van de innovatie en met ons meedenken. Onze bedoeling is mensen te helpen tijdens hun reis, ze echt stap voor stap te begeleiden. Als je je reis vooraf invoert, waarschuwt de app je als zich iets voordoet op jouw traject. Ook tijdens de reis word je op de hoogte gehouden. De Lab-app onthoudt je vaste trajecten; je wordt vanzelf vooraf en tijdens de reis op de hoogte gehouden over de vertrektijd, en of er verderop vertraging is. Stap je in een willekeurige trein, dan weet de app wélke trein – fijn als je je afvraagt of je wel in de goede zit - en je kunt bijvoorbeeld meteen zien hoe laat je waar aankomt. En je hoeft je onderweg niet te vervelen: de app voorziet ook in vertier, denk aan podcasts en spelletjes. Of misschien heb je zin in de mindfulnesscursus? Hij is ingesproken door Bob van Kouwenhoven, de hypnotiserende achtergrondstem van de populaire tv-serie Rail Away.’ Lees meer over de NS Lab-app.

‘Zo fijn dat ik niet zelf hoef te rijden’

Wenda Torenbosch (40) volgt een opleiding naast haar werk als styliste voor tijdschriften. Haar toekomst ligt in het groen en daarom reist ze met de trein van Haarlem naar Velp. ‘Eens in de twee weken reis ik van Haarlem naar Velp. Ik volg de deeltijdopleiding Tuin- en Landschapsinrichting aan Hogeschool Larenstein in Velp. Normaal ga ik iedere week een dag naar school, maar door corona volgen we de lessen om de week thuis. Alles tussen de bebouwing zo groen, zo gezond, zo prettig en zo mooi mogelijk helpen inrichten, dat wil ik in de toekomst doen. Toen ik begon met de opleiding reageerden veel mensen met: o, dat is echt iets voor jou. Ik heb thuis alleen een patio, daarom heb ik ook een volkstuin: ik ben graag bezig in de tuin. Het is óók ontspanning naast mijn gezin met twee kleine kinderen, mijn werk en mijn opleiding. Daarom reis ik ook zo graag met de trein: je wordt gereden, even rust. Ik vind het ook wel spannend nu, maar ik merk dat NS er alles aan doet om het zo goed mogelijk te organiseren. Dat geeft vertrouwen.’

Een mondkapje is verplicht op het perron. Voor de foto mocht die even af.

Tekst: Manon Wigny. Beeld: Rolinda Windhorst & Ernie Enkelaar

Deel via:

Direct naar...

NS Flex Reisinformatie NS Zakelijk Klantenservice

Sociale media

Facebook Twitter Instagram YouTube LinkedIn